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  • 公司开展《质量索赔与三包追溯知识》培训
    2018-11-13 11:02:03
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    11月9日下午在公司401会议室,体系部组织开展《质量索赔与三包追溯知识》培训,相关部门领导、生产负责人、管理人员、外协采购员等共计30余人参加。

    依据2018年上半年售后服务同业务检查情况改进要求,为提高各分公司对售后服务质量问题索赔的认识,促进索赔过程的有效实施,体系部特邀请汽车零部件公司市场部部长尤宗焘给相关人员进行《质量索赔与三包追溯知识》培训,包括对索赔与三包追溯的定义 、索赔与三包追溯的区别 、索赔与三包追溯的意义、业务执行的流程与方法 、执行中的侧重与困难等6个方面进行了重点讲述。结束后,大家还踊跃提问发言,就索赔执行等遇到的问题积极交流。一个小时的培训主题明确,内容充实,使大家收获颇丰。 

    此次培训增强了公司员工对质量索赔与三包追溯知识的理解,对实际工作有较好指导作用,同时也为促进公司售后服务管理规范化、精细化,以及各类产品的质量提升奠定了良好的基础。

    (文/张伟娜,图/黄湘秦)

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